top of page

Pristatymas ir grąžinimas

Pristatymo politika

Pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo esamos situacijos visame pasaulyje. Užsakymai apdorojami per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.

 

PRISTATYMO LAIKAS:

- Lietuva:

2–5 darbo dienos (LR paštas);

2–5 darbo dienos („Omniva“);

2–5 darbo dienos (pristatymas į namus).

 

- ES šalys:

7–14 darbo dienų (LR paštas);

 

- Likęs pasaulis:

14–21 darbo dienos (LR paštas).

 

Kai užsakymas bus išsiųstas, atsiųsime jums sekimo informaciją, kad galėtumėte bet kuriuo metu matyti, kur yra jūsų prekė. Tačiau kartais pasitaiko vėlavimų – susisiekite su mumis, jei tai užtrunka labai ilgai.

Grąžinimo ir keitimo politika

Norėtume, kad būtumėte patenkinti pirkiniu, todėl jei prekė jums nepatiks, per 14 dienų nuo pristatymo parašykite mums el. laišką, kad pradėtume grąžinimo procesą. Kai jūsų grąžinimas bus gautas ir patikrintas, jūsų pradiniam mokėjimo būdui bus automatiškai pritaikytas kreditas už visą sumą, išskyrus pradinę siuntimo kainą. Klientai yra atsakingi už visas siuntimo ir tvarkymo išlaidas bei prekės saugumą grąžinant ją į ESEA.

Jei jūsų užsakymas atvyks pažeistas, nedelsdami praneškite mums, kad galėtume jį pakeisti. Pažeistas prekes galėsime grąžinti tik tuo atveju, jei apie tai pranešite per septynias dienas nuo pristatymo.

bottom of page